Помогите нам стать лучше

Мы заботимся о том, чтобы наши клиенты были довольны, и постоянно дорабатываем новые возможности интернет магазина, отвечаем на вопросы, исправляем ошибки. Однако для того, чтобы мы знали, что именно вам, как владельцу интернет магазина, важно, необходимо иметь обратную связь. Напишите какой функции не хватает вашему магазину, что можно улучшить, какая функция не нужна или не достаточно понятно как ею пользоваться, и вы получите ответ. Если вы обнаружили ошибку, то сообщите ее как можно скорее, чтобы она была устранена. Ошибки исправляются в не очереди доработок, так как очень важно, чтобы все работало правильно.

Как с нами связаться

Для владельцев интернет магазинов есть возможность написать запрос в службу поддержки (в главном меню панели администрирования <Поддержка>). Создавая новый запрос есть возможность указать его тип, допустимые варианты <Вопрос>, <Ошибка>, <Предложение>. Так же, есть возможность указать приоритет запроса <Высокий>, <Средний> или <Низкий>. Приоритет поможет нам определить последовательность новых функций, которые мы добавим в систему. После добавления запроса вы можете получить ответ от службы поддержки или дополнить ваш запрос новой информацией. Вы так же всегда можете написать нам письмо office@sellbe.com